Aanvraagvoorwaarden

Deze voorwaarden beschrijven het proces voor een transferaanvraag. Juridische gegevens en het rechtsgebied van de vervoerder moeten nog in de juridische informatie worden ingevuld. De site is momenteel geen betaalomgeving. Het formulier aanvragen betekent vragen naar beschikbaarheid en een offerte; het koopt geen vervoer, reserveert geen voertuig en garandeert geen aanvaarding.

Aanvragen moeten minstens 48 uur vóór het ophalen worden ingediend, gerekend in de gekozen tijdzone. Verstrek juiste adressen, aantallen reizigers en bagage, nuttige vluchtgegevens en contactinformatie. De website kan ongeldige, buitensporig grote of misbruikmakende aanvragen weigeren. Handmatige adresinvoer is mogelijk wanneer suggesties de ontmoetingsplek niet vinden.

Een indicatieve offerte is gekoppeld aan de gekozen route, datum, valuta, het aantal reizigers en het tijdstip van uitgifte. Er wordt geen voertuig gereserveerd en offertes kunnen verlopen. De definitieve offerte moet vóór aanvaarding de daadwerkelijke vervoerder, alle verplichte kosten en eventuele extra’s vermelden.

Een aanvraagreferentie bevestigt alleen de ontvangst. Vóór aanvaarding van een commerciële boeking moet de vervoerder zijn identiteit, de dienstomschrijving, totaalprijs, ontmoetingsinstructies, reizigers- en bagagelimieten, wachtregels en annuleringsvoorwaarden verstrekken. Een afzonderlijke bevestiging identificeert de afgesproken reis. Niet-geverifieerde capaciteit, exacte voertuigmodellen en wereldwijde beschikbaarheid zijn niet gegarandeerd.

Online betalen en het verzamelen van kaartgegevens zijn op deze website niet ingeschakeld. Stuur geen kaartnummers of financiële inloggegevens via het formulier. Toekomstige betaalmethoden, autorisatiemomenten, beveiligingsmaatregelen en betalingsbewijzen moeten afzonderlijk worden uitgelegd voordat betalen wordt ingevoerd.

Voor een onbevestigde aanvraag geldt geen boekingsannuleringsvergoeding. Bevestigde reizen volgen de vóór aanvaarding verstrekte voorwaarden, met inachtneming van dwingend recht. Wijziging van de route, tijden of reizigers kan de prijs of beschikbaarheid beïnvloeden. Vluchtbewaking, ontvangstservice en inbegrepen wachttijd gelden alleen als ze uitdrukkelijk zijn inbegrepen. Kosten voor niet verschijnen en extra wachten moeten vooraf worden vermeld.

Bewaar de afgesproken bevestiging en kom naar de aangegeven ontmoetingsplek. Neem bij vertragingen of problemen contact op met de genoemde vervoerder via de bevestigingsgegevens. Niets hierin sluit dwingendrechtelijke rechten of aansprakelijkheid uit die volgens het toepasselijke recht niet mag worden uitgesloten. De klachtenprocedure, bevoegde jurisdictie en rechtstreekse bedrijfscontactgegevens moeten met de registratiegegevens van de vervoerder worden afgerond.