VOOR JE KLAAR TIJDENS JE REIS

Klantenservice

Heb je een vraag over je reis? Stuur op elk moment een bericht en vermeld je aanvraagnummer, zodat we je bericht aan de juiste aanvraag kunnen koppelen.

Waarmee kunnen we je helpen?

Vertel ons wat er is gebeurd en wat je wilt laten nakijken. Vermeld je boekingsnummer als je dat hebt.

Verplichte velden zijn gemarkeerd met een sterretje.

Je bericht, stap voor stap

Beschrijf je vraag

Kies een categorie en geef de benodigde details. Vermeld het referentienummer van je reis als je dat hebt.

Ontvang je referentienummer

Een referentienummer verschijnt pas nadat je bericht succesvol is opgeslagen.

Houd de gemaakte afspraken aan

De bestaande reisgegevens blijven geldig totdat een wijziging of annulering afzonderlijk is bevestigd.