Objet de ce site
Ces conditions décrivent la procédure de demande de transfert. Les renseignements légaux de l’exploitant et la juridiction restent en attente dans les mentions légales. Le site ne propose pas actuellement de paiement en ligne. L’envoi du formulaire demande des disponibilités et un devis ; il n’achète pas un transport, ne réserve pas de véhicule et ne garantit pas l’acceptation.
Mentions légalesAnticipation et renseignements exacts
Les demandes doivent être envoyées au moins 48 heures avant la prise en charge, selon le fuseau horaire sélectionné pour le départ. Fournissez des adresses exactes, le nombre de voyageurs et de bagages, les renseignements du vol si utiles et les coordonnées de contact. Le site peut refuser les demandes invalides, excessivement volumineuses ou abusives. La saisie manuelle des adresses est possible lorsque les suggestions ne trouvent pas le point de rencontre.
Devis
Un devis indicatif est lié à l’itinéraire, à la date, à la devise, au nombre de passagers et à sa date d’émission. Il ne réserve pas de véhicule et peut expirer. Le devis définitif doit préciser l’exploitant effectif, l’ensemble des frais obligatoires et les éventuelles options avant l’acceptation.
Acceptation et confirmation
La référence d’une demande confirme uniquement sa réception. Avant d’accepter une réservation commerciale, l’exploitant doit communiquer son identité, les caractéristiques de la prestation, le prix total, les instructions de rencontre, les limites de passagers et de bagages, les règles d’attente et les conditions d’annulation. Une confirmation distincte identifie le trajet convenu. Les capacités non vérifiées, les modèles précis de véhicules et une disponibilité mondiale ne sont pas garantis.
Paiement
Ce site ne permet ni le paiement en ligne ni la collecte de données de carte bancaire. N’envoyez aucun numéro de carte ou identifiant financier dans le formulaire. Les futurs moyens de paiement, délais d’autorisation, mesures de sécurité et reçus devront être expliqués séparément avant l’introduction du paiement.
Modifications, annulation et attente
Une demande non confirmée ne donne lieu à aucun frais d’annulation de réservation. Les trajets confirmés sont soumis aux conditions communiquées avant l’acceptation, sous réserve des dispositions légales impératives. Un changement d’itinéraire, d’horaire ou de passagers peut modifier le prix ou les disponibilités. Le suivi du vol, l’accueil personnalisé et le temps d’attente inclus ne s’appliquent que s’ils sont expressément prévus. Les frais de non-présentation et d’attente supplémentaire doivent être communiqués à l’avance.
Conditions d’annulationResponsabilités et réclamations
Conservez la confirmation convenue et présentez-vous au point de rencontre indiqué. En cas de retard ou de problème, contactez l’exploitant identifié aux coordonnées figurant dans la confirmation. Aucune disposition des présentes n’exclut les droits impératifs ou les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus. La procédure de réclamation, la juridiction applicable et le contact direct de l’entreprise doivent être finalisés avec les renseignements d’enregistrement de l’exploitant.
Assistance clientèleDernière mise à jour le 4 octobre 2026.