DATENSCHUTZHINWEISE

Datenschutzhinweise

Verstehen Sie, welche Angaben Ihre Transferanfrage unterstützen, wie Spracheinstellungen funktionieren und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Angaben zum Verantwortlichen — ausstehend

Das EU-Unternehmen, das Sixt Go betreibt, muss seinen Rechtsträger, seine registrierte Anschrift und einen direkten Datenschutzkontakt nennen. Diese Angaben wurden noch nicht bereitgestellt. Diese Hinweise bleiben unvollständig, bis der Verantwortliche und die Hosting-Vereinbarungen abschließend feststehen; sie dürfen nicht als Zertifikat für DSGVO-Konformität dargestellt werden.

Für eine Anfrage verwendete Informationen

Das Anfrageformular erfasst Name, E-Mail, Telefon, Abhol- und Zielort, Datum, lokale Zeitzone, Reisendenzahl, Gepäck und optionale Fahrtnotizen. Der Server speichert eine Referenz, den Zeitpunkt der Einreichung und die Version der Bedingungen. Geben Sie keine Kartennummern, Passkopien, Gesundheitsakten oder sonstigen unnötigen sensiblen Angaben an.

Sprache und ungefährer Länderstandort

Die Website nutzt die Spracheinstellungen Ihres Browsers und bei Bedarf eine ungefähre Länderbestimmung, um eine unterstützte Sprache auszuwählen. Die Länderbestimmung erfolgt lokal auf dem Server mithilfe einer IP-Geolokalisierungsdatenbank; sie ermittelt nicht Ihre genaue Position. Ihre IP-Adresse wird weder an einen separaten Geolokalisierungsdienst übermittelt noch von der Spracherkennung gespeichert. Ihre manuelle Sprachwahl wird bis zu einem Jahr in einem erforderlichen Einstellungs-Cookie gespeichert. Eine eingereichte Anfrage hält die gewählte Sprache fest, um die Kommunikation zu Ihrer Anfrage zu unterstützen.

Cookies und Speicherung

IP-Geolokalisierung durch DB-IP · CC BY 4.0

Kundenservice

Das Supportformular erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die optional angegebene Telefonnummer, das Thema, die optionale Buchungsreferenz, den Betreff und Ihre Nachricht sowie eine Supportreferenz, den Zeitpunkt der Übermittlung, die ausgewählte Sprache und die Bestätigung, dass Sie die Datenschutzhinweise gelesen haben. Supportanfragen werden nicht öffentlich gespeichert und von autorisierten Mitarbeitenden geprüft. Die E-Mail-Adresse und verifizierte Netzwerkkennungen werden in Hashwerte umgewandelt, um die zur Missbrauchsprävention vorgesehenen Limits durchzusetzen. Das Formular versendet keine automatische E-Mail und ändert keine Buchung.

Kundenservice

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Angaben der Anfrage werden verwendet, um die Verfügbarkeit zu prüfen, ein Angebot vorzubereiten, über die Anfrage zu kommunizieren und eine von Ihnen angenommene Leistung zu koordinieren. Für einen Verantwortlichen, auf den die DSGVO Anwendung findet, können auf Wunsch durchgeführte vorvertragliche Maßnahmen eine Grundlage nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b bieten. Sicherheit und Missbrauchsprävention erfordern eine gesonderte dokumentierte Prüfung, wenn berechtigte Interessen als Grundlage dienen. Das Lesen dieser Hinweise ist keine Einwilligung in sachfremde Werbung.

Speicherung und Empfänger

Eingereichte Anfragen werden außerhalb des öffentlichen Website-Verzeichnisses mit beschränktem Zugriff gespeichert. Die Website wird bei Beget gehostet. Der Betreiber und autorisierte Dienstleister benötigen gegebenenfalls relevante Angaben für eine angenommene Fahrt; die Identität des Anbieters und erforderliche Hinweise sollten vor der Bestätigung bereitgestellt werden. Das aktuelle Formular erhebt keine Zahlungen und verkauft keine Anfragedaten. E-Mail-Benachrichtigungen wurden noch nicht eingerichtet.

Internationale Datenübermittlungen — Prüfung erforderlich

Der Verantwortliche muss die Verarbeitungsstandorte von Beget, den Auftragsverarbeitungsvertrag, Unterauftragsverarbeiter und erforderliche Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Übermittlungen bestätigen. Personenbezogene Daten aus der EU dürfen nicht allein deshalb als ausschließlich in der EU verarbeitet beschrieben werden, weil der Betreiber in der EU ansässig ist. Die geltenden DSGVO-Anforderungen an Übermittlungen, einschließlich eines gültigen Mechanismus und nötiger Bewertungen, müssen geklärt werden, bevor die betriebliche Datenerhebung darauf gestützt wird.

Aufbewahrung

Ein im Browser gespeicherter Fahrtentwurf läuft nach einer Stunde ab. Eingereichte Anfragen werden getrennt von diesem Entwurf gespeichert. Der Betreiber muss einen Aufbewahrungsplan für Anfragen, abgeschlossene Buchungen, gesetzliche Verpflichtungen und Sicherungskopien genehmigen und umsetzen. Diese Erklärung rechtfertigt keine unbegrenzte Aufbewahrung. Der Aufbewahrungsplan und das Löschverfahren müssen noch abschließend festgelegt werden.

Ihre Rechte

Soweit anwendbar, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und einschlägigen Verarbeitungen widersprechen. Sie können sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Datenschutzrechte in US-Bundesstaaten hängen von der Rechtsordnung und davon ab, ob das Unternehmen in den Geltungsbereich des Gesetzes fällt. Die direkte Anfrageadresse muss veröffentlicht werden, sobald der Betreiber sie bereitstellt.

Sicherheit und Kinder

Geben Sie nur Informationen an, die für die Fahrt erforderlich sind. Geben Sie keine Kontaktdaten von Kindern an, wenn ein erwachsener Hauptreisender die Anfrage verwalten kann. Zugriffsbeschränkte Dateien und HTTPS verringern einige Risiken, ersetzen aber nicht die organisatorischen Schutzmaßnahmen des Verantwortlichen, die Zugriffskontrollen für Mitarbeitende, die Prüfung von Auftragsverarbeitern und die Pflichten zur Reaktion auf Vorfälle.

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Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2026.