SO FUNKTIONIERT ES

So funktioniert es

Von Ihrer ersten Streckensuche bis zu einer sorgfältig geprüften Anfrage. Sechs klare Schritte bringen die Fahrt zusammen.

1. Mit der genauen Strecke beginnen

Geben Sie Flughafen, Hotel, Bahnhof oder Straßenadresse ein und wählen Sie den passenden Ort. Prüfen Sie Stadt, Land und Unterkunftsname, insbesondere bei ähnlich benannten Hotels. Findet kein Vorschlag den benötigten Ort, akzeptiert das Anfrageformular eine manuelle Adresse. Ergänzen Sie Terminal, Hoteleingang oder andere Zugangshinweise in den Notizen, damit tatsächlicher Abholort und Ziel verständlich sind.

2. Die lokale Abholzeit wählen

Wählen Sie Datum und Uhrzeit in der Zeitzone des Abholorts. Senden Sie die Anfrage mindestens 48 Stunden vor der Abfahrt. Planen Sie bei einer Ankunft Zeit für Flughafenformalitäten und Gepäckausgabe ein, statt die Fluglandung zugleich als Treffzeit anzunehmen. Berücksichtigen Sie bei einer Abfahrt Verkehr, Check-in und Vorgaben der Fluggesellschaft. Ergänzen Sie bei Bedarf eine Rückfahrt mit eigenem Datum und eigener Zeit.

3. Personen, Gepäck und Fahrzeug planen

Zählen Sie alle Erwachsenen, Kinder und Säuglinge und geben Sie dann die Kofferzahl an. Nennen Sie Handgepäck, Kinderwagen, Mobilitätshilfen und ungewöhnlich große Gegenstände getrennt. Prüfen Sie die Passagier- und Gepäckgrenzen jeder verfügbaren Option. Kategorienamen sind ein Ausgangspunkt. Tatsächliche Kapazität sowie gewünschte Kindersitze oder Barrierefreiheitsmerkmale müssen im individuellen Vorschlag vereinbart werden.

Transferleistungen

4. Die Fahrt zur Prüfung senden

Wählen Sie eine Transferoption oder senden Sie Ihre Strecke direkt für ein persönliches Angebot. Geben Sie Name, E-Mail und Telefonnummer des Hauptreisenden einschließlich Ländervorwahl an. Nutzen Sie die Notizen für Flugdetails, Treffpunktvereinbarungen und hilfreiche Anforderungen. Prüfen Sie die Angaben vor dem Absenden. Sie erhalten eine Anfragereferenz, sobald die Anfrage gespeichert ist. Bewahren Sie diese für weitere Rückfragen zur Fahrt auf.

5. Angebot und Vereinbarungen abstimmen

Prüfen Sie vor der Annahme einer Buchung den vorgeschlagenen Betreiber und die Leistung, Gesamtbetrag und Währung, obligatorische Kosten, Fahrzeugkategorie und Kapazität, Treffpunktanweisungen, enthaltene Wartezeit und Stornierungsbedingungen. Fragen Sie nach allem, was Ihre Fahrt beeinflussen könnte, etwa einem zusätzlichen Halt oder Ausrüstung. Eine separate Bestätigung bezeichnet die angenommene Fahrt. Die anfängliche Anfragereferenz bestätigt den Eingang, statt ein Fahrzeug zu reservieren.

Anfragebedingungen

6. Den Abholplan griffbereit halten

Speichern Sie die Bestätigung und prüfen Sie vor der Reise Treffpunkt und Kontaktanweisungen. Ändern sich Flug, Strecke oder Gruppe, nutzen Sie die Betreiberkontaktdaten der bestätigten Leistung und bitten Sie um eine Aktualisierung. Die aktuelle Website erhebt keine Online-Zahlungen oder Kartendaten. Ein künftiger Zahlungsschritt muss Zahlbetrag und Zahlungsart separat erklären, nachdem die Fahrtvereinbarungen getroffen wurden.

Kundenservice
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Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2026.