Contatti

Indicaci da dove parti e dove vai, data di prelievo, fuso locale, dimensioni del gruppo e bagagli. Includi e-mail e telefono raggiungibili, con prefisso internazionale. Invia almeno 48 ore prima del prelievo per consentire la verifica del servizio. Se hai già esplorato un'opzione di veicolo, controlla che percorso e orari restino corretti quando passi al modulo.

Per gli arrivi aeroportuali, aggiungi numero del volo, terminal se noto e tempo necessario prima dell'incontro. Per un hotel, indica nome completo e indirizzo, oltre all'ingresso o alla reception quando utili. Stazioni, abitazioni e sedi di eventi possono avere più accessi: indica quello adatto al viaggio. Questi dettagli aiutano a definire l'incontro anziché basarsi su un nome generico.

Conta tutti i passeggeri, inclusi i bambini, e descrivi bagagli o attrezzature particolari. Fornisci dimensioni degli oggetti ingombranti, sedie a rotelle pieghevoli o passeggini quando incidono sullo spazio. Specifica tipo di seggiolino o assistenza pratica all'accesso. Concentrati sugli accordi, non sulle diagnosi mediche. Veicoli e attrezzature adatti vengono valutati individualmente e devono essere espressamente inclusi nella conferma finale.

Conserva il numero mostrato dopo l'invio. Se invii una richiesta successiva, indica il riferimento e spiega chiaramente domanda o modifica: data, volo, indirizzo, passeggeri o attrezzature. Un viaggio rivisto può richiedere un'altra verifica o un nuovo preventivo. Per un servizio confermato, usa contatti e procedura di modifica presenti nella conferma, poi conserva le istruzioni sostitutive accettate.

Se un appuntamento, un evento o una coincidenza influiscono sui programmi, indica l'orario di arrivo necessario e le istruzioni di accesso. Per più passeggeri, scegli un referente che possa ricevere le informazioni d'incontro. Spiega se il gruppo arriva insieme o con voli separati. Fermate aggiuntive e modalità dei veicoli devono essere verificate nel preventivo, affinché il viaggio rispecchi gli orari effettivamente necessari.

Il riferimento dell'invio conferma che la richiesta è stata salvata. Aiuta a identificare il viaggio durante la verifica, mentre disponibilità del trasporto e accordi finali vengono stabiliti separatamente. Leggi la proposta completa prima di accettare e conserva la successiva conferma. Il modulo attuale non raccoglie pagamenti: usalo per i dati di viaggio ed evita numeri di carta, documenti d'identità o informazioni sensibili non necessarie.