Condizioni di cancellazione

Inviare una richiesta non acquista un transfer né riserva un veicolo. Questo modulo non raccoglie pagamenti. Puoi ritirare una richiesta non confermata senza penali di cancellazione della prenotazione. Se nessuna prenotazione è stata accettata, non esiste un servizio confermato da cancellare.

Termine di cancellazione applicabile, fuso orario, calcolo delle penali, modalità di rimborso e condizioni di mancata presentazione devono essere comunicati prima dell'accettazione. Possono variare per operatore e servizio. L'indicazione di cancellazione gratuita si applica solo all'offerta specifica e alle sue condizioni, non a tutti i servizi.

Modifiche a data, orario, percorso, volo, passeggeri, bagagli o veicolo possono influire sulla disponibilità e sul prezzo. Una richiesta di modifica è accettata solo dopo conferma scritta. Mantieni le istruzioni esistenti finché l'operatore non le sostituisce espressamente. Un preavviso più breve può rendere indisponibile il servizio modificato.

Le tutele inderogabili dei consumatori continuano ad applicarsi nei casi previsti dalla legge. Non presumere un diritto generale di recesso di 14 giorni per il trasporto di passeggeri: questa categoria è disciplinata in modo specifico dalla normativa UE sui consumatori. Qualsiasi vantaggio contrattuale di cancellazione deve essere indicato espressamente nel preventivo accettato.

Questo modulo non raccoglie pagamenti e quindi non genera rimborsi di pagamento. Per future prenotazioni pagate e confermate, l'idoneità al rimborso dipenderà dalle condizioni concordate e dalle norme inderogabili. Conserva preventivo accettato, conferma, ricevute e corrispondenza rilevante quando presenti una contestazione.

Indica il riferimento della prenotazione o richiesta, spiega la modifica e fornisci nuova data, orario locale, indirizzi, passeggeri e bagagli. Se cambia un arrivo aeroportuale, includi i dati del volo aggiornati. Chiedi se veicolo e incontro esistenti restano adatti. Verifica totale modificato e termine di cancellazione prima di accettare, poi conserva la nuova conferma scritta con i dettagli del viaggio.